5月1日至5月5日，南昌西站到發旅客131.9萬人次（發送64.8萬人次，到達67.1萬人次），較去年同期增長8.92%。特別是“五一”當天到發旅客33.8萬人次（發送17萬人次，到發16.8人次），較去年同期增長了16.98%，刷新單日客流最新峰值。

“五一”期間，南昌西站網約車服務進行了升級改造并投入使用。候車區域從200余平方米擴至800余平方米，可容納500人候車，還增設了座椅。同時，洪城紅網約車暖心服務驛站為網約車司機提供免費飲水、充電設施與便餐等服務，切實保障司機權益，助力打造城市優質服務窗口。

南昌西站樞紐各單位科學研判、聯動協作，圓滿完成了2025年“五一”假期保障任務，讓南昌西站旅客出行平安，舒心。