“互聯網護理服務真的幫我們省去很多麻煩，上門服務半小時就搞定了，老人也不用受罪，真的太方便了！”近日，九江市中醫醫院通過“互聯網+護理”服務，上門幫助長期臥床患者更換胃管。

據了解，今年81歲的患者劉女士，之前醫院腦病科住院治療。治療出院后仍伴有后遺癥，生活不能自理，因吞咽困難需留置胃管常年流質飲食并定期更換。近期患者胃管到期需要更換但來回不方便，其家屬在了解到可以網絡預約上門護理服務，便在手機上進行了預約。

到達患者家中后，護理團隊為患者開展細致的病情評估和體格檢查，進行嚴格的無菌操作，還為患者家屬講解了飲食知識和使用維護常識，針對患者情況進行了翻身等防壓指導。

“互聯網+護理”服務的推出，讓更換胃管、導尿管等專業操作可以通過手機預約上門完成，極大程度幫助了患者及家屬減輕來回跑的麻煩。

小科普

一、傳統就醫換管模式存在三大痛點：

1. 搬運風險：90%臥床患者存在搬運困難

2. 等待耗時：平均需要4-6小時

3. 護理斷層：居家護理知識缺乏

二、標準化流程

1. 預評估：遠程視頻評估適應證

2. 準備：攜帶無菌插管包、應急藥品

3. 操作：四步安全法（評估-準備-置入-固定）

4. 確認：雙重驗證法（聽診+回抽檢測）

5. 指導：現場演示居家護理要點

三、專業提醒

當出現以下情況請及時預約：

1.胃管到期（查看置管日期）

2.引流不暢（沖管無效）

3.固定敷料松動

4.鼻部皮膚發紅

“互聯網+護理”操作流程

九江市中醫醫院自開展“互聯網+護理服務”以來，借助互聯網平臺，以“線上申請、線下服務”，打通護理服務的“最后一公里”，讓患者或家屬只需用手機點一點，即可在家享受到醫院專業、貼心的護理服務，提升了患者的就醫體驗，解除后顧之憂，延伸和拓展護理服務領域，滿足群眾就醫需求。

患者端下單操作步驟如下:

1.微信搜索小程序“九江市中醫院處方流轉平臺”

2.點擊“護理照護”下單

3.點擊“護理上門”→護理照護→臨床護理→“選擇需要護理項目”專欄。

4.填寫詳細地址后點擊“購買服務”→仔細閱讀知情同意書→確認并同意后點擊“我已閱讀并同意。

5.護理服務下單一欄根據患者自身情況填寫后，點擊確認支付即可。

文字/樊九菊 周美娜 攝影/王靈鈞

來源：九江市中醫醫院